こんにちは、かずです。
Outlookでエラーを修正するときに「SCANPST」が見つからないことはないですか?
原因として「Program Files(x86)」が隠しフォルダーになっている可能性が有ります。
このページでは隠しフォルダー表示の方法を解説しています。
パソコンはWindows7です。
Outlookのエラー
参考までにOutlookのエラーは以下のメッセージです。
SCANPSTの保存場所
SCANPST.EXEの保存場所はOutlookのバージョンにより異なります。
(私のパソコンはWindows7、Outlook2010)
Cドライブ → Program Files(x86) → Microsoft Office →Office14にありました。
以下のようにCドライブに「Program Files (x86)」が表示されない場合は、隠しフォルダーになっている可能性があります。
フォルダーオプションで隠しフォルダーを表示する設定を行ってください。
隠しフォルダーを表示する方法
コントロールパネルからフォルダーオプションを選択します。
「フォルダーオプション」画面が表示されるので「表示」タブをクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」をチェックして「OK」をクリックします。
この操作で隠しフォルダーが表示され、CドライブのProgram Files(x86)が見えるようになります。
SCANPSTの処理が終わったら、「隠しファイル」を表示しないように戻しておくことをお勧めします。